Baccalauréat Professionnel

Métiers de la Relation Client

Bac Pro MCV

Type de diplôme

BAC

Durée du diplôme

3 ans

Niveau d'entrée

Après la 3ème

niveau de sortie

Niveau 4 (BAC)

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À propos :

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Immédiatement après la 3ème, le bac professionnel propose une formation en 3 ans. Le Bac Pro :

Après une seconde pro commune, l’élève choisit une des 2 spécialités suivantes : Métiers du commerce et de la vente option A (animation et gestion de l’espace commercial) ou option B (Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale).

Formation & Objectifs :

Métiers du commerce Opt A

L’objectif de ce Bac Pro est de former des vendeurs qui seront responsables d’une unité de vente autonome polyvalente ou spécialisée.

Le titulaire de ce bac pro peut obtenir après quelques années d’expérience un emploi à responsabilité.

L’accent est mis sur les compétences de gestionnaire et les compétences relationnelles à travers trois pôles : vendre, gérer, animer.

Métiers du commerce Opt B

Le titulaire de ce Bac Pro est en mesure de prospecter une clientèle potentielle, négocier des ventes de biens ou de services, participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle.

Il peut travailler pour une clientèle de professionnels, de particuliers ou de revendeurs.

Sa formation à l’utilisation d’outils informatiques spécialement développés pour la vente, lui permet d’exploiter efficacement une base de données, d’assurer une gestion rapide de contacts clientèle et d’utiliser des supports d’aide à la vente.

Débouchés :

Métiers du commerce Opt A

L’entrée dans la vie active :
Les employés commerciaux sont assistants de vente, conseillers, adjoints du responsable de vente de petites unités commerciales et peuvent exercer dans une entreprise de distribution ou de production avec espace de vente intégré.

Métiers du commerce Opt B

L’entrée dans la vie active :
Ce Bac Pro prépare à l’entrée directe dans la vie professionnelle en tant qu’attaché commercial, agent commercial, représentant de commerce…

Conditions d'admission :

Sortir d’une classe de 3ème d’enseignement général (3ème collège) ou d’une classe de 3ème Prépa Métiers

Qualités requises :

Métiers du commerce Opt A

Les métiers du commerce exigent le croisement de plusieurs compétences : gestionnaire et organisateur, animateur, sens du contact, aptitude à la communication, sens de l’écoute active, sens des responsabilités, dynamisme….

Métiers du commerce Opt B

Les qualités requises sont : l’adaptabilité, aptitudes
relationnelles et à communiquer, dynamisme,
sens des responsabilités, bonne présentation.

Enseignement & Examen :

Stages :

La durée de la formation obligatoire en entreprise est de 18 à 22 semaines réparties sur les 3 années de formation : 6 semaines en seconde, 6 à 8 semaines en première et 8 semaines en terminale.

Modalités d'inscription :

Vous désirez vous inscrire au sein de groupe EPID-VAUBAN ?

Voici la procédure de demande de préinscription pour l’année scolaire 2025-2026 :
Après réception de votre demande, vous recevrez un courriel vous invitant à contacter l’établissement pour une prise de rendez-vous avec M. BLOKKEEL, Chef d’Établissement du Groupe EPID-VAUBAN ou M. TRESCH, Directeur-Adjoint du Groupe.

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La Section Sportive « ESCALADE » (2 heures par semaine) permet la pratique variée sur paroi artificielle ou naturelle ; Le lycée EPID dispose dans sa salle des sports, de son propre mur d’escalade réalisé par des professionnels du domaine. 
 
Cet équipement permet une pratique de qualité et en toute sécurité avec ses 26 couloirs et ses voies de niveaux 4A à 7B.

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